首次使用 Tor 浏览器时,运行程序并点击“连接”,然后应该就可以浏览网站了。
点击“测试”,连接助手将显示互联网连接状态。
请检查“互联网”连接是否为“未连接”。如果 Tor 网络连接未建立并显示“离线”,以下步骤会有帮助。
快速修复
如果 Tor 浏览器没有连接,修复可能比较简单。
尝试以下方式之一:
- 您的计算机系统的时钟必须正确设置,否则 Tor 将无法连接。
- 确保系统上未运行其他 Tor 浏览器或“Tor”实例。
如果不确定 Tor 浏览器是否正在运行,请重启计算机。
- 确保任何已安装的杀毒软件未阻止 Tor 运行。
如果不知道如何操作,请参阅杀毒软件文档。
- 临时禁用防火墙。
- 如果 Tor 浏览器之前可运行,但现在不能,可能是系统处于休眠状态。
系统重启可解决问题。
- 删除 Tor 浏览器并重新安装。
如果更新,请确保提前将 Tor 浏览器文件完全删除,而不是简单的覆盖。
查看 TOR 日志
在大多数情况下,查看 Tor 日志有助于问题诊断。
如果连接出现问题,将弹出错误信息,可选择“复制 Tor 日志到剪贴板”选项。
然后粘贴 Tor 日志到文本文件或者其他格式的文档。
如果未看到该选项,并且 Tor 浏览器已打开,可访问汉堡菜单(≡),点击“设置”并在侧边栏点击“连接”。
在该页面底部,点击“查看 Tor 日志”旁边的“查看日志”按钮。
另外,在 GNU/Linux 上可通过终端直接查看日志:打开 Tor 浏览器目录,使用以下命令启动 Tor 浏览器:
./start-tor-browser.desktop --verbose
或将日志保存至文件(默认:tor-browser.log):
./start-tor-browser.desktop --log [file]
更多相关信息可查看支持门户。
连接是否遭受审查?
如果仍无法连接,可能互联网提供商对 Tor 网络连接进行了审查。
请查阅规避部分,查看可能的解决方案。
已知问题
Tor 浏览器的开发工作一种在持续进行,某些故障已知但尚未解决。
请访问已知问题页面,查看你遇到的问题是否已列出。