Deberías poder comenzar a navegar la web usando el Navegador Tor poco después de ejecutar el programa y pulsar el botón "Conectar", si lo estás usando por primera vez.

Click 'Connect' to connect to Tor

The Connection Assist informs you about the state of your Internet connection if you click on 'Test'.

Connection Assist Test

Check your Internet Connection if it says 'Offline'. If your connection to the Tor Network is not established and it reads 'Offline' the following steps can be helpful.

Connection Assist offline error

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Connection Assist offline error

ARREGLOS RÁPIDOS

Si el Navegador Tor no se conecta, puede que haya una solución simple. Prueba cada una de las siguientes:

  • El reloj de tu ordenador ha de estar configurado correctamente, o Tor no podrá conectar.
  • Asegúrate de que no hay otro Navegador Tor o instancia de Tor ya en marcha. Si no estás seguro si Navegador Tor está funcionando, reinicia tu computadora.
  • Asegúrate de que los programas antivirus instalados no están impidiendo que Tor se ejecute. Puede que necesites consultar la documentación de tu software anti virus si no sabes cómo hacer esto.
  • Deshabilita temporalmente tu cortafuegos (firewall).
  • Si el Navegador Tor estaba funcionando antes pero ahora ya no, tu sistema puede haber estado hibernando. Un reinicio de tu sistema resolverá esta cuestión.
  • Elimina el Navegador Tor e instálalo nuevamente. Si estás actualizando, no te limites a sobrescribir tus archivos anteriores del Navegador Tor; asegúrate previamente de que han sido borrados por completo.

VER REGISTROS TOR

En la mayoría de los casos, darle una mirada a los registros Tor puede ser útil para diagnosticar el problema. Si tienes problemas para conectarte, debería aparecer un mensaje de error y puedes seleccionar la opción "copiar el registro Tor al portapapeles". Luego pega el registro de Tor en un archivo de texto u otro documento.

If you don't see this option and you have Tor Browser open, you can navigate to the hamburger menu ("≡"), then click on "Settings", and finally on "Connection" in the side bar. En la parte inferior de la página, junto al texto "Ver el registro de Tor", haz clic en el botón "Ver registro...".

Alternativamente, en GNU/Linux, para mirar los registros directo en el terminal, navega hasta la carpeta del Navegador Tor y lánzalo desde la línea de comando ejecutando:

./start-tor-browser.desktop --verbose

O para guardar los registros en un archivo (por defecto: tor-browser.log):

./start-tor-browser.desktop --log [file]

Más información sobre esto puede ser encontrada en el Portal de Ayuda.

¿ESTÁ CENSURADA TU CONEXIÓN?

Si aún no puedes conectar, tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP) podría estar censurando las conexiones a la red Tor. Lee la sección Elusión en busca de posibles soluciones.

PROBLEMAS CONOCIDOS

El Navegador Tor está bajo desarrollo constante, y algunos problemas son conocidos pero aún no están reparados. Por favor, revisa la página de Problemas conocidos para ver si el problema que estás experimentando ya está listado allí.