Ви зможете розпочати перегляд вебсторінок у браузері Tor одразу після запуску програми та натискання кнопки «Під'єднатись», якщо ви використовуєте його вперше.
Помічник зі з'єднань поінформує вас про стан вашого з'єднання з Інтернетом, якщо ви натискаєте «Тестувати».
Перевірте з'єднання з інтернетом, якщо на ньому вказано «Офлайн». Якщо ваше з’єднання з мережею Tor не встановлено і показано «Не з'єднано», наступні кроки можуть бути корисними.
ШВИДКІ ВИПРАВЛЕННЯ
Якщо Tor Browser не під'єднується, для цього може бути просте рішення.
Спробуйте кожну з наведених нижче дій:
- Системний годинник вашого комп’ютера має бути встановлений правильно, інакше Tor не зможе під'єднатися.
- Переконайтеся, що у системі не запущено іншого Tor Browser або копії Tor.
Якщо ви не впевнені, чи запущено Tor Browser, перезавантажте комп’ютер.
- Переконайтесь, що будь-яка встановлена антивірусна програма не перешкоджає запуску Tor.
Якщо ви не знаєте, як це зробити, вам може знадобитись ознайомитися з документацією до вашого антивірусного програмного забезпечення.
- Тимчасово вимкніть брандмауер.
- Якщо Tor Browser працював раніше і не працює зараз, ваша система могла перебувати в режимі сну.
Перезавантаження системи розв'яже цю проблему.
- Видаліть Tor Browser та встановіть його знов.
У разі оновлення не просто перезаписуйте попередні файли Tor Browser — заздалегідь переконайтеся, що вони повністю видалені.
ПЕРЕГЛЯД ЖУРНАЛІВ TOR
У більшості випадків перегляд журналів Tor може бути корисним для діагностики проблеми.
Якщо у вас виникли проблеми зі з'єднанням, з’явиться повідомлення про помилку, після чого можна вибрати опцію «копіювати журнал Tor до буфера обміну».
Потім вставте журнал Tor до текстового файлу або іншого документу.
Якщо ви не бачите цього параметру та у вас відкрито оглядач Tor, ви можете перейти до меню гамбургера («≡»), потім натиснути «Налаштування» і, нарешті, «З'єднання» на бічній панелі.
Унизу сторінки біля тексту «Переглянути журнали Tor» клацніть на кнопку «Переглянути журнали...».
У GNU/Linux для перегляду журналів прямо в терміналі, перейдіть до каталогу Tor Browser і запустіть браузер Tor з командного рядка, виконавши:
./start-tor-browser.desktop --verbose
А для збереження журналів до файлу (за замовчуванням: tor-browser.log):
./start-tor-browser.desktop --log [file]
Додаткову інформацію про це можна знайти на Порталі підтримки.
ВАШЕ З'ЄДНАННЯ ПІДДАЄТЬСЯ ЦЕНЗУРІ?
Якщо ви все одно не можете під'єднатися, можливо, ваш інтернет-провайдер цензурує підключення до мережі Tor.
Прочитайте розділ Обхід цензури для пошуку можливого рішення.
ВІДОМІ ПРОБЛЕМИ
Браузер Tor постійно розвивається, та деякі проблеми відомі, проте ще не виправлені.
Будь ласка, перевірте сторінку Відомі проблеми для перевірки, чи проблема, з якою ви зіткнулися, уже вказана там.