Hauria de poder navegar pels webs mitjançant el navegador Tor executant el programa i fent clic a "Connectar" si l'està utilitzant per primer cop.
L'Assistent de Connexió us informa de l'estat de la vostra connexió a Internet si feu clic a "Prova".
Comproveu la vostra connexió a Internet si diu "Fora de línia". Si la vostra connexió a la xarxa Tor no està establerta i diu "No connectat", els passos següents poden ser útils.
CORRECCIONS RÀPIDES
Si el Navegador Tor no es connecta, pot ser que hi hagi una solució senzilla.
Proveu cadascuna de les opcions següents:
- El rellotge de sistema s'hauria de configurar correctament o Tor no podrà connectar-se.
- Assegureu-vos que un altre Navegador Tor o instància de "Tor" no s'està executant al vostre sistema.
Si no esteu segur de si el Navegador Tor s'està executant, reinicieu l'ordinador.
- Assegureu-vos que cap programa antivirus que hàgiu instal·lat no impedeix que Tor s'executi.
És possible que hàgiu de consultar la documentació del vostre programari antivirus si no sabeu com fer-ho.
- Desactiveu el tallafoc temporalment.
- Si el Navegador Tor funcionava abans i ara no funciona, és possible que el vostre sistema hagi estat hibernant.
Un reinici del vostre sistema solucionarà el problema.
- Suprimiu el Navegador Tor i torneu a instal·lar-lo.
Si actualitzeu, no només sobreescriviu els fitxers anteriors del Navegador Tor; assegureu-vos que abans s'eliminin completament.
VEURE REGISTRES DE TOR
En la majoria dels casos, fer una ullada als registres de Tor pot ser útil per diagnosticar el problema.
Si teniu problemes per connectar-vos, és possible que aparegui un missatge d'error i podeu seleccionar l'opció per "copiar el registre de Tor al porta-retalls".
A continuació, enganxeu el registre de Tor en un fitxer de text o en un altre document.
Si no veieu aquesta opció i teniu el Navegador Tor obert, podeu anar al menú d'hamburguesa ("≡"), després fer clic a "Configuració" i, finalment, a "Connexió" a la barra lateral.
A la part inferior de la pàgina, al costat del text "Veure els registres de Tor", feu clic al botó "Veure els registres...".
Alternativament, a GNU/Linux, per veure els registres directament al terminal, navegueu al directori del Navegador Tor i inicieu el Navegador Tor des de la línia d'ordres executant:
./start-tor-browser.desktop --verbose
O per desar els registres en un fitxer (per defecte: tor-browser.log):
./start-tor-browser.desktop --log [file]
Trobareu més informació al respecte al Portal d'Assistència.
ESTÀ LA SEVA CONNEXIÓ EN CENSURA?
Si encara no us podeu connectar, és possible que el vostre proveïdor de serveis d'Internet estigui censurant les connexions a la xarxa Tor.
Llegiu la secció Elusió per a possibles solucions.
ASSUMPTES CONEGUTS
El Navegador Tor està en desenvolupament constant i es coneixen alguns problemes, però encara no s'han solucionat.
Si us plau, comproveu la pàgina de Problemes coneguts per veure si el problema que esteu experimentant ja apareix allà.